Das Kundenverhalten und die Kundenansprache der Generation Z
von Isabel Junginger unter Betreuung von Prof. Dr. Tim Jannusch Die Generation Z gehört zu den sogenannten Digital Natives und ist durch ein Aufwachsenin einer digitalisierten Welt geprägt. Permanente Vernetzung, der Einfluss sozialerMedien sowie eine enge Beziehung zu Familie und Bezugspersonen stellen zentraleMerkmale der Generation dar. Dieser engen Bindung zu den Eltern, dem behüteten Aufwachsen,sowie … Weiterlesen …