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Optimistische Verzerrung

optimistic bias (engl.) Die meisten Menschen tendieren im Rahmen von Entscheidungen zu einem unrealistischen Optimismus, indem sie beispielsweise ihre Möglichkeiten zur Vorhersage von Ereignissen oder ihre eigenen Einflussmöglichkeiten darauf überschätzen oder die Schwierigkeit der Realisierbarkeit ihrer Pläne unterschätzen. Dies führt in vielen Fällen zu wirtschaftlichen Fehlentscheidungen (z.B. bei Produkteinführungen, Unternehmensgründungen, Kapitalmarkttransaktionen) und zu unzureichender Absicherung … Weiterlesen …

Operationelles Risiko

operational risk (engl.) Oberbegriff für sämtliche betriebliche Risiken in einem Unternehmen. Dazu gehören Prozessrisiken, Personenrisiken, Systemrisiken und externe Risiken (z.B. Rechtsrisiken).

Obliegenheiten

obligations (engl.) Gesetzlich oder vertraglich geregelte Verhaltenspflichten des Versicherungsnehmers, des Versicherten oder eines Dritten, deren Einhaltung für den Versicherungsschutz notwendig sind. Versicherungsverträge sehen üblicherweise sowohl O. vor und nach Vertragsbeginn sowie spezielle O. im Schadenfall vor.

Öltankversicherung

oil tank insurance (engl.) Hierbei handelt es sich um eine spezielle Versicherung für Hauseigentümer, die ihre Heizungsanlage mit Heizöl betreiben und dieses in Öltanks lagern. Sie schützt vor Ansprüchen Dritter, die durch das Auslaufen von Öl entstehen können.

Ombudsmann

ombudsman (engl.) Von deutschen Versicherern und dem GDV getragene Schlichtungsstelle zur Wahrung der Interessen der Versicherten. Der Versicherungsombudsmann arbeitet als eingetragener Verein unabhängig und für den Verbraucher kostenfrei, seine Entscheidungen sind bis zu einem bestimmten Betrag für den Versicherer verpflichtend. Unabhängige und kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle für private Versicherungsnehmer, die in Form eines e.V. durch die … Weiterlesen …